Términos de Uso
TERMINOS DE USO DE MOVEMONEY
Last Updated on May 13, 2024
INTRODUCCIÓN
MoveMoney es una aplicación móvil que le permite enviar fondos en alta velocidad. Funciona permitiéndole ingresar fondos rápida y fácilmente a través de la compra de un activo digital atado al dólar emitido por MoveMoney (“Activos Digitales”), y el uso de una billetera de custodia propia segura y controlada por usted (“Cuenta”) montada en la blockchain. Puede usar MoveMoney para enviar fondos a otros usuarios habilitados en la red MoveMoney.
MoveMoney es ofrecida por CFX Labs Inc. y sus afiliados (indistintamente “MoveMoney”, y/o “Nosotros” y/o “nuestro”). Somos una compañía de Delaware, con casa matriz en Chicago. Estamos registrados como un Money Services Business en el United States Department of Trasury’s Financial Crimes Enforcement Network (“FinCEN”- #31000234678229). Sin embargo, todavía NO somos una compañía con licencia de transmisión de dinero en todos los estados de EUA y podremos no ofrecer servicios a los residentes de determinados estados. MoveMoney tiene estas licencias listadas en su sitio web. MoveMoney se reserva el derecho de ofrecer servicios a usted o discontinuar su acceso a ellos.
¿QUÉ ES ESTE DOCUMENTO?
Estos son los términos y condiciones de Uso (los “Términos”) que regulan el uso del sitio web de MoveMoney, aplicación móvil, y otros productos y servicios ofrecidos por Nosotros (los “Servicios”). Estos Términos, junto con nuestra política de privacidad y todos los términos complementarios (agregándose de tiempo en tiempo), otros documentos, acuerdos, y políticas que están expresamente referenciadas en estos Términos, gobiernan el uso de los Servicios. Estos Términos aplican a todos los usuarios de los Servicios.
Por favor lea estos términos cuidadosamente. Estos términos constituyen un contrato legal y vinculante entre usted y Nosotros. Al hacer click en el botón “acepto” al momento de registrarse, por acceder o inclusive usar cualquiera de los Servicios de alguna forma, o por el mero hecho de acceder al sitio web, usted acepta estar vinculado a estos Términos así como cualquier otros términos y condiciones o acuerdos que suscriba con Nosotros con relación al uso de cualquier parte de los Servicios. Si no acepta estos Términos, no podrá usar los Servicios.
CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
Podemos cambiar estos términos por cualquier razón y de tiempo en tiempo, incluyendo: (a) cambios en la legislación aplicable; (b) requerimientos ya sean regulatorios o de seguridad; (c) asesoría relevante o códigos de prácticas; (d) alteraciones técnicas a los Servicios; y/o (e) mejoras para la claridad y/o la consistencia.
Por favor revise estos Términos frecuentemente. Si se generan modificaciones y/o reformas a los presentes Términos, se actualizará la fecha indicada en “Ultima actualización” al inicio de estos Términos. El continuo uso de los Servicios será considerado como una aceptación a cualquier modificación y/o reforma realizada a estos Términos desde la versión anterior. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones a los Términos, debe dejar de usar los Servicios lo cual lo podrá solicitar de manera unilateral en cualquier momento.
AVISO DE ARBITRAJE
En la mayoría de los casos, si hay una disputa entre el usuario de los Servicios y Nosotros, será resuelta mediante el procedimiento arbitral, el cual se detalla en la sección “ARBITRAJE OBLIGATORIO”.
ELEGIBILIDAD
El acceso a los Servicios están destinados únicamente al acceso y uso por individuos de al menos 18 (dieciocho) años de edad (o la mayoría de edad aplicada en la jurisdicción del usuario). Accediendo o usando cualquiera de los Servicios, Nosotros entenderemos que usted tiene, al menos, 18 (dieciocho) años de edad (o la mayoría de edad aplicada en la jurisdicción del usuario) con máxima autoridad, derecho y capacidad de acceder a este acuerdo.
Los Servicios tienen como intención solo ser usados en jurisdicciones donde tal uso cumple con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables. Usted no debe usar en ninguna ubicación o jurisdicción donde están prohibidos por leyes, normas y/o regulaciones aplicables. No hacemos declaración alguna sobre que los Servicios son apropiados o estén disponibles para el uso de ninguna jurisdicción especifica. Queda expresamente prohibido el acceso a los Servicios desde países o territorios o por individuos donde tal acceso es ilegal está expresamente prohibido.
JURISDICCIONES HABILITADAS
MoveMoney solo puede comprar y vender Activos Digitales a usuarios en jurisdicciones específicas. Actualmente, solo usuarios ubicados en los siguientes estados (y distritos) de los EUA pueden comprar Activos Digitales de MoveMoney: Arizona, California, Distrito de Columbia, Florida, Illinois, Iowa, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, New Hampshire, New Mexico, North Carolina, North Dakota, Oregon, Pennsylvania, Utah, Wisconsin, y Wyoming. MoveMoney actualizara esta lista cuando los Servicios estén habilitados en más estados.
Actualmente, usuarios pueden vender Activos Digitales a MoveMoney y/o sus socios locales por dinero corriente solo en los siguientes países: Mexico, y Brasil. Juntos, estos países serán definidos como las “Jurisdicciones Habilitadas”.
DESCRIPCION GENERAL: ¿CÓMO FUNCIONA MOVEMONEY?
MoveMoney es una aplicación móvil vía buscador web que usa tecnología blockchain para permitir a usuarios enviar fondos a alta velocidad a otros en la red MoveMoney.
MoveMoney trabaja usando las ventajas de la tecnología blockchain. Cuando te registras a MoveMoney, creamos una Cuenta para ti, la cual es una billetera virtual única de criptomonedas de custodia propia montada en la blockchain Solana. Cuando agregas fondos a la Cuenta, estás comprando Activos Digitales que son emitidos y vendidos por MoveMoney. Tu controlas la Cuenta y los Activos de la Billetera (término definido adelante) a través de tu dispositivo móvil o de escritorio, que funciona como tu llave privada. Tú puedes usar entonces MoveMoney para enviar los Activos de tu Billetera a quien sea que se unió a la red MoveMoney.
MoveMoney depende de un anfitrión de software y otros socios, incluyendo un anfitrión de socios de instituciones financieras asociadas (colectivamente, los “Socios”). El uso de los Servicios puede requerir que usted adopte o acepte términos y condiciones específicos de los Socios o acceder a un acuerdo separado con esos Socios. MoveMoney no es una parte para esos acuerdos de terceros. De todos modos, la no aceptación de esos términos o acuerdos puede impedirle que usted pueda acceda o utilice los Servicios.
En resumen:
- MoveMoney es un servicio tecnológico que ayuda a usuarios a crear y asegurar sus propias billeteras de criptomonedas de custodia propia, montadas en la red Solana.
- Cuando depositas fondos, estás comprando Activos Digitales emitidos por Nosotros. Más información a continuación.
- No ejercemos custodio de fondos. No poseemos tus fondos. Tú tienes control de los Activos de la Billetera.
- Tú tienes máxima propiedad y control sobre la Cuenta que te proveemos y los Activos de la Billetera que hay en ella.
- Solo puedes enviar (y recibir) Activos de la Billetera a (y desde) otros usuarios de la red MoveMoney.
- Los Receptores de los Activos Digitales pueden vendérnoslos nuevamente a Nosotros o a otras compañías a través de nuestros proveedores de pago locales.
REGISTRARSE A MOVEMONEY
FORMATO DE CONOCE AL CLIENTE E INGRESO
Para ayudar al gobierno estadounidense a luchar contra el financiamiento del terrorismo y actividades de lavado de dinero, las leyes federales y estatales requieren que las instituciones financieras, incluidas las empresas de servicio de dinero y bancos, obtengan, verifiquen y registren la información que identifica cada cliente. Para usar los Servicios, entonces, debes primero pasar por nuestro proceso de iniciación y ser aprobado para usar los Servicios (“Verificación KYC”). Vamos a realizar una verificación KYC ya sea a través nuestro o a través de una tercera parte que provea el servicio, el cual incluirá coleccionar y verificar identificación e información de propiedades y documentos provistos por ti. Como parte de nuestra verificación KYC podremos preguntar tu nombre, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento, y otra información personal identificable, como número de seguridad social, un número de identificación emitido por gobierno alternativo, un número de identificación de empleado, una copia de una tarjeta de identificación con foto emitida por el gobierno, y/o una copia de identificaciones con foto alternativas para identificarte. También podremos pedir ver otros documentos de identidad, incluyendo, pero no limitado a, negocios u origen de los fondos relacionados con los documentos.
Cuando creas una Cuenta con Nosotros, declaras y garantizas que la información que nos estás proporcionando es certera, completa y actualizada en su totalidad. Tienes prohibido el intento de registro desde distintas Cuentas; cada usuario tiene permitido crear una Cuenta. Acceder a los Servicios a través de una red privada virtual (VPN) para oscurecer tu ubicación está prohibido. Intentar evadir la verificación KYC en cualquier forma, o ya sea proveyendo información imprecisa, incompleta u obsoleta puede resultar como una terminación inmediata y permanente de tu Cuenta.
Hemos desarrollado los datos e información que puede ser recolectada como parte de esta Verificación KYC en nuestra Política de Privacidad. Usted reconoce y acepta que podremos usar esta información y los documentos recolectados como parte de la Verificación KYC para trabajar con terceros si fuera necesario verificar tu identidad y determinar que eres elegible para usar los Servicios. Estás de acuerdo en proveernos de la información que requerimos (que podremos solicitar en cualquier momento que creamos necesario) por los propósitos de verificación de identidad y detección de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude, u otro crimen financiero. Si declinas la petición de requerimiento de información o no podemos verificar tu identidad, entonces, no será posible para ti usar los Servicios, que puede incluir, sin limitación, la habilidad a realizar, recibir o transferir pagos o transacciones sobre ciertos límites.
Podremos contactarte para obtener información adicional o documentación referida a Verificación KYC y Nosotros no estaremos habilitados a proveer nuestros Servicios hasta que la información requerida sea provista en un lapso de tiempo a nuestra satisfacción. Si declinas proveernos información requerida a la Verificación KYC o no podemos verificar tu identidad, no tendrás acceso a los servicios. No reservamos el derecho de suspender o terminar tu Cuenta o acceso a los Servicios si provees información imprecisa, falsa o incompleta en relación con la Verificación KYC.
Crear una Cuenta. Una vez aprobado el uso de los Servicios, crearemos una Cuenta para ti, una billetera segura y de custodia propia vinculada directamente a ti y tu teléfono. Cada usuario puede registrar solo una Cuenta. Para crear una Cuenta, tienes que proveer un número telefónico que usas e intentaras usar regularmente. No puedes crear una cuenta con un número de teléfono fijo o una cuenta Google Voice. La Cuenta tendrá la habilidad de guardar determinados Activos Digitales. No asumimos ninguna responsabilidad en relación con algún intento de almacenamiento o uso de monedas digitales que nuestros Servicios no soportan.
Billeteras de custodia propia funcionan creando y almacenando “llaves privadas” que te permiten almacenar Activos de la Billetera de manera segura. Cada llave privada corresponde a una llave pública. Una llave publica es también referida como dirección de la billetera. Las llaves públicas y privadas son usadas de manera conjunta para transaccionar en la blockchain. Este par de llaves público-privado es único. Todos los componentes usados para generar llaves son personales solamente para ti. La llave privada es usada en tu dispositivo mientras estás en sesión activa en MoveMoney. Siempre mantienes control de la propiedad y acceso a las llaves, por estar vinculadas con tu número móvil.
Directorio MoveMoney. Una vez que la Cuenta es creada, usuarios registrados serán listados en el directorio y pueden ser buscados a través de nuestra función de búsqueda. Si no quieres estar listado en el directorio, puedes contactarnos a hello@cfxlabs.com para requerir removerte del directorio.
Información de contacto. Eres responsable de mantener actualizados los detalles de tu contacto ya sea email, dirección y número telefónico. Esto ayudará a que recibas noticias o alertas que podríamos enviarte para asistir a otros dueños de Cuentas de MoveMoney para encontrarte rápidamente en el directorio (si elegiste formar parte del directorio).
Seguridad de Cuenta. Estás de acuerdo en mantener tu llave privada segura en todo momento y no revelársela a otra persona. Eres completamente responsable por las actividades de tu Cuenta (incluyendo las actividades de todas las personas que usan tu dispositivo móvil para obtener acceso a la Cuenta) y por cumplir con cualquier licencia garantizada en estos Términos. Estás expresamente prohibido de permitir a alguien ingresar a tu Cuenta. Si sucede, suspenderemos inmediatamente tu Cuenta.
Para asegurarse de la seguridad de la Cuenta, debes mantener tu computadora y/o tu dispositivo móvil (cualquiera que aplique) seguro y libre de virus y otros códigos maliciosos incluidos troyanos, gusanos, bombas de tiempo, programa maligno y spyware.
Si te enteras de alguna brecha de seguridad, uso no autorizado de tu Cuenta, o si sospechas que perdiste el dispositivo y de los Servicios que están instalados o accesibles, deberás contactarnos inmediatamente a hello@cfxlabs.com. Seguirás siendo responsable de tu Cuenta hasta que nos hayas notificado.
AGREGAR FONDOS A TU CUENTA Y COMPRA DE ACTIVOS DIGITALES
Después de crear tu Cuenta satisfactoriamente, puedes fondearla siguiendo las instrucciones de tu aplicación móvil basada en tu buscador. Las opciones de fondeo inicial permitirán que compres Activos Digitales en efectivo en las ubicaciones de uno de nuestros socios o vía Tarjeta de Débito Visa o Mastercard. Para compras en efectivo en las ubicaciones de nuestro socio, la aplicación móvil identificará opciones cercanas para usted a través de los servicios de geolocalización del móvil. TODAS LAS COMPRAS CONFIRMADAS SON DEFINITIVAS; NO HAY DEVOLUCIONES, EXCEPTO SEGÚN LO EXIJA LA LEY.
Cualquier balance en tu Cuenta representa su propiedad del monto de cada tipo de Activo Digital mostrado. Cuando veas el saldo de su Cuenta, mostraremos el monto de cada Activo Digital que posees.
Tu Cuenta y la billetera relacionada permiten el almacenamiento de tus Activos Digitales. La billetera es provista por Web3Auth, nuestro proveedor de servicio (el “Proveedor de Billetera”). Esa billetera es una billetera de custodia propia. Usted sostiene la combinación de llaves privadas que da acceso a la billetera y controla los Activos Digitales comprados, ni MoveMoney ni el Proveedor de Billetera tienen control. Usted y solo usted tiene acceso al control de esa billetera. MoveMoney no tiene acceso o control del contenido de su billetera. De esa manera, si usted pierde acceso a las credenciales requeridas para acceder a esa billetera o los Activos Digitales contenidos en ella, esto no es culpa ni responsabilidad de MoveMoney o del Proveedor de Billetera. Además, no como una cuenta bancaria montada en servicios centralizados, MoveMoney no almacena ni memoriza actividad de cuenta en resúmenes de cuenta. Nuevamente, solo usted es responsable de darle seguimiento a los contenidos de su billetera y sus transacciones, incluyendo el tratamiento de los impuestos ligados a los Activos Digitales contenidos en esta billetera. Transacciones de compra y venta quedan registradas en la blockchain que hace de marco de los respectivos tokens, pero no administramos ni controlamos esa blockchain. Deberemos mantener registros por propósitos propios de ventas de los Activos Digitales a usted o compras de esos Activos Digitales, pero esos registros son para nuestra propia gestión.
Usted explícitamente da por sabido y acepta que su Cuenta es una billetera de custodia propia y que es el único responsable de la salvaguarda, protección y uso de esa billetera. Asimismo, usted posee y controla todos los Activos Digitales de su Cuenta (“Activos de Billetera”). Como el dueño de sus Activos de Billetera, usted corre el riesgo de pérdida. Nosotros no tendremos ninguna obligación por fluctuaciones o perdidas asociadas con el uso de nuestros Servicios.
ACTIVO DIGITAL DEL DÓLAR ESTADOUNIDENSE DE MOVEMONEY
Llamamos al activo digital de propiedad ajustado al dólar estadounidense emitido por MoveMoney “fxUSD.” fxUSD es un token digital emitido por Nosotros que opera en la blockchain Solana. Cada token fxUSD es diseñado para mantener el valor de USD$1 (un dólar 00/100 moneda en curso de los Estados Unidos de América). Cada token fxUSD está totalmente respaldado por lo siguiente:
1. Activos denominados en dólares estadounidenses (Depósitos bancarios en dólares estadounidenses o Bonos del Tesoro Estadounidense) administrado por Nosotros con instituciones financieras reguladas por los Estados Unidos y segregados de los fondos corporativos de CFX Labs Inc y por el beneficio de los usuarios de MoveMoney (las “Cuentas Segregadas”); y
2. Algún porcentaje del valor de tokens fxUSD representado como fondos en tránsito que equivale a compras de fxUSD que todavía no alcanzaron nuestras cuentas.
Dicho de otra manera, un porcentaje de cada fxUSD es respaldado por fondos en Cuentas Segregadas y otro porcentaje está respaldado por dinero pagado por clientes en camino a esas cuentas.
fxUSD y cualquier otro Activo Digital emitido por Nosotros no está diseñado para crear retornos de manera intrínseca para los propietarios de Cuenta, incrementar su valor, o cualquier otra manera de generar beneficio financiero para los propietarios de Cuenta. Podremos sostener activos de reserva de una manera que genere intereses y otras ganancias, y dado ese caso, estás de acuerdo que vamos a deducir de los activos en balance para apoyar fxUSD el monto de cualquier interés y ganancia atribuible o asignable a los activos respaldando tus fxUSD. No estás atado a ningún interés u otras ganancias que pueden generarse por los activos respaldando tu fxUSD.
Si nos vendes cualquier fxUSD, Nosotros te garantizamos que el precio va a ser siempre $1 USD (un dólar 00/100 moneda en curso de los Estados Unidos de América) para un token fxUSD (sin incluir los costos de transacción como se discute más adelante). No garantizamos un valor o precio a fxUSD en moneda extranjera u otro activo, solo en dólares estadounidenses.
TRANSFERENCIAS
Podrás transferir tus Activos de la Billetera a otro usuario en tu iniciación o en respuesta a un usuario pidiendo por fondos. También podrás pedirle fondos a otro titular de Cuenta. Entiendes y reconoces que los titulares de Cuenta a quien le envíes pedidos pueden rechazar o ignorar tu petición. No garantizamos que recibirás fondos de otros usuarios por enviar un pedido, o que vas a recibir el monto que pediste. Nos reservamos el derecho, pero no asumimos ninguna obligación, a terminar tu habilidad de enviar pedidos por fondos en general o receptores específicos, si entendemos que esos fondos pueden ser potencialmente ilegales, abusivos, ofensivos, o no bienvenidos por el receptor. Dado que la Cuenta es una billetera de custodia propia, solo tú tienes la autoridad para iniciar transferencias desde tu Cuenta. Para iniciar y completar transferencias a través de nuestros Servicios, ambos, tu y el receptor, tienen que ser titulares de una Cuenta. Si el receptor no posee una Cuenta, tu deberías iniciar una transferencia al receptor para dirigir la transferencia a su número telefónico. El receptor recibirá un mensaje SMS con una notificación para aceptar la transferencia, que está disponible una vez que completen la verificación de dos pasos, acepten estos Términos, y realicen la Verificación KYC requerida (al momento que el receptor creo la Cuenta). Transferencias desde tu Cuenta están prohibidas a receptores fuera de los Servicios.
Cuando inicies una transferencia, estás instruyendo a tu billetera a que cargue a tu Cuenta por el monto que específicas, y que envié esos fondos desde los Activos de tu Billetera al receptor designado inmediatamente al momento del pedido. Entiendes y aceptas que cuando inicias una transferencia, el procesamiento comenzara, y los fondos dejaran tu cuenta tan pronto como al momento que inicies la transferencia.
Usted acepta todos los riesgos y consecuencias de enviar dinero vía MoveMoney. LAS TRANSFERENCIAS SON DEFINITIVAS. NO SE PUEDEN CANCELAR, REVERTIR O CAMBIAR, EN EL CASO QUE SE ENCUENTREN COMO PENDIENTE O COMPLETA. SI SU TRANSFERENCIA NO FUE EXITOSA O SI NO TIENE SUFICIENTES ACTIVOS EN LA BILLETERA, NOS AUTORIZA, A NUESTRA DISCRECIÓN, A CANCELAR LA TRANSFERENCIA, USTED ES RESPONSABLE DE MANTENER UN BALANCE ADECUADO EN ORDEN DE EVITAR FONDOS INSUFICIENTES.
Tienes prohibido transferir Activos de la Billetera a billeteras de criptomonedas por fuera de las emitidas por MoveMoney (o esos servicios de pago afiliados con MoveMoney y los Servicios). Tienes prohibido usar la Cuenta MoveMoney para recibir activos desde una billetera que no está registrada con MoveMoney.
VENTA DE TOKENS EN JURISDICCIONES HABILITADAS
MoveMoney ha habilitado a usuarios para vender Activos Digitales a Nosotros o a nuestros socios locales, solo en las Jurisdicciones Habilitadas. Una lista de Jurisdicciones Habilitadas está disponible en nuestro sitio web y también en este documento. El proceso para que un receptor pueda vender tokens en cada jurisdicción puede variar. Para aprovechar esta posibilidad, usuarios en Jurisdicciones Habilitadas deben conectar su Cuenta con un banco local a través de la app MoveMoney o conectar con un socio de pagos local que comprará los tokens del usuario en la moneda local y/o remitirá los fondos al receptor designado del usuario.
En jurisdicciones donde los usuarios pueden conectar una cuenta bancaria directo con la app MoveMoney, los usuarios solo tienen permitido conectar cuentas bancarias que poseen y controlan por sí mismos y que están basadas en las Jurisdicciones Habilitadas. Los Usuarios tienen prohibido conectar cuentas bancarias que no estén controladas por ellos y/o que no sean de su titularidad. Los Usuarios están obligados a certificar que ellos poseen y controlan todas las cuentas bancarias que conectan a MoveMoney o sus socios.
MoveMoney no garantiza que vamos a comprar o redimir tokens fxUSD de parte tuya en ninguna Jurisdicción Habilitada, y que no garantizamos la posibilidad de que nuestros socios locales compren tus tokens. En las jurisdicciones donde se ofrecen pagos locales, MoveMoney no garantiza el tiempo que le va a llevar a sus socios locales procesar una transacción, y los usuarios deberían planificar un tiempo de entre 3 y 5 días de procesamiento.
Para todas las ventas de usuarios de los Activos Digitales a MoveMoney, le proveeremos información actual de precio para la moneda local elegida. Luego deberá aceptar el precio que se muestra y elegir avanzar con la venta, o también podrás cancelarlo. No garantizamos ningún tipo de cambio y pueden aplicarse comisiones. Aceptas a pagar todos los tipos de cambio aplicables (incluido el diferencial) y comisiones.
COMISIONES Y PRECIOS
Nuestra información de precio actual puede ser vista por la aplicación móvil. Cualquier información de precio está sujeta a cambios en cualquier momento, y cualquier información de precios es provista solo por propósitos informativos. Cualquier información de precio provista no representa ningún consejo o recomendación para celebrar una transacción con Nosotros.
Por usar los Servicios, aceptas pagar todas las comisiones aplicables, incluidas, pero no limitadas, las comisiones de transferencia. Nos reservamos el derecho a ajustar nuestro precio y comisiones a cualquier exención en cualquier momento. Comisiones son no reembolsables salvo que específicamente sea dispuesto en estos Términos.
Usted es el único responsable del uso de los Servicios, incluyendo declaraciones y los pagos de cualquier impuesto que puedan aplicarle de lo contrario que surjan de su uso de los Servicios. No somos responsables de determinar qué tipo de impuestos aplican a sus transferencias, compras o ventas o por calcular, recolectar, declarar o remitir impuestos que surgen de transferencias, compras o ventas.
LIMITES DE USO
Revisamos Activos de la Billetera y actividad de Cuenta en varios momentos. Esta revisión chequea, entre otras cosas, actividad sospechosa o ilegal, y si acaso la actividad de su Cuenta y la actividad de los usuarios con quienes usted transacciono cumplen con estos Términos. Podríamos limitar su Cuenta y su acceso a los Activos de su Billetera hasta que la verificación se complete.
A su vez, podremos (con o sin previo aviso y sin responsabilidad para con usted): (1) negarnos a cumplir, procesar o completar cualquier instrucción, pedido, o transacción; y/o (2) suspender, desactivar o descontinuar tu acceso a tu Cuenta o los Servicios. Podremos hacerlo cuando sospechemos que se ha producido fraude o por cualquier otra razón, a nuestra propia discreción.
También podemos, a nuestra discreción, imponer límites en el monto y/o el número de transacciones o transferencias que puedes enviar o recibir.
FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS
Haremos esfuerzos razonables para mantener la operación de los Servicios. Entiendes y aceptas que, de tiempo en tiempo, los Servicios pueden estar no disponibles, inaccesibles, o por alguna otra razón inoperantes y que no proveemos ninguna declaración, garantía, o acciones en relación con la disponibilidad o usabilidad de los Servicios. Nos reservamos el derecho a modificar o retirar, incluyendo por forma de actualizaciones regulares, los Servicios y podremos suspender la operación de cualquier Servicio, a nuestra propia discreción, sin necesidad de reparaciones, mantenimiento, mejora, seguridad u otra razón. No podemos aceptar responsabilidad por suspensiones, interrupciones, o errores causados por circunstancias generadas fuera de nuestro control razonable. Estás de acuerdo y das por entendido que podremos enmendar, modificar, mejorar, inhabilitar, remplazar o discontinuar algunos de los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción y sin ninguna obligación para contigo.
No podemos garantizar que nuestros servicios funcionarán o serán compatibles o serán capaces de ser utilizados en cualquier dispositivo en particular, plataforma, sistemas operativos, o equipamiento, o en conjunto con cualquier software en particular o servicios de conectividad no aprobados por Nosotros. No aceptamos responsabilidad por tal equipamiento, software o servicios. Tampoco garantizamos que nuestros Servicios puedan ser accedidos en todas las ubicaciones geográficas.
RAZONES DE FUERZA MAYOR
No tenemos ninguna obligación por cualquier falla o demora resultando de cualquier condición más allá de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a acciones gubernamentales, actos de terrorismo, terremotos, incendios, inundaciones, u otros actos de fuerza mayor, condiciones laborales, fallas eléctricas, fallas de equipamiento o fallas de internet.
RIESGO DE USO DE LOS SERVICIOS
LOS ACTIVOS DIGITALES NO ESTAN ASEGURADOS POR LA FEDERAL DEPOSIT INSURANCE CORPORATION (FDIC), LA SECURITIES INVESTOR PROTECTION CORPORATION (SIPC), EL THE CALIFORNIA DEPARTMENT OF FINANCIAL PROTECTION AND INNOVATION, O NINGUN OTRO ASEGURADOR PÚBLICO O PRIVADO, INCLUYENDO LOS CASOS DE ROBO CIBERNÉTICO O CUALQUIER OTRO TIPO DE ROBO. LAS ACTIVIDADES DE CRIPTOMONEDAS NO ESTAN REGULADAS EN VARIOS ESTADOS, INCLUYENDO CALIFORNIA. EL VALOR DE LOS ACTIVOS DIGITALES PUEDE SER EXTREMADAMENTE VOLÁTIL E INPREDECIBLE, LO CUAL PUEDE RESULTAR EN PERDIDAS SIGNIFICATIVAS EN UN CORTO PLAZO, INCLUYENDO POSIBLEMENTE LA PERDIDA DE VALOR TOTAL. EL PRECIO Y LA LIQUIDEZ DE ACTIVOS DIGITALES HA SIDO SUJETO DE GRANDES FLUCTUACIONES EN EL PASADO Y PUEDE SER SUJETO DE GRANDES FLUCTUACIONES EN EL FUTURO. COMPRAR Y VENDER ACTIVOS DIGITALES ES INTRINSECAMENTE RIESGOSO. Y USTED DEBERIA CONSIDERAR LOS RIESGOS ANTES DE DECIDIR COMPRAR O VENDER ACTIVOS DIGITALES.
Al acceder y/o usar los Servicios, usted declara y admite que entiende los riesgos inherentes asociados con sistemas criptográficos, de las redes basadas en la blockchain, y otros activos digitales. No tenemos control ni poseemos el software en el cual está montado al blockchain ni el cual los contratos inteligentes están desplegados, software el cual es usualmente de código abierto. Usted entiende y está de acuerdo en que (i) no somos responsables por la operación del software o las redes que usan los Servicios (ii) no le garantizamos la funcionalidad, seguridad, o la disposición del software o las redes, (iii) las redes subyacentes son sujeto de repentinos cambios que pueden impactar materialmente los Servicios, y (iv) no somos responsables por ninguna de las redes subyacentes o el software o el impacto de estas redes y que el software tiene en los Servicios.
Control de la Red. MoveMoney no posee o controla los protocolos de software subyacentes que gobiernan la operación de las criptomonedas. Generalmente, los protocolos subyacentes son de código abierto y cualquiera los puede usar, copiar, modificar, y distribuirlos. No asumimos ninguna responsabilidad por la operación de los protocolos subyacentes y no garantizamos la funcionalidad o seguridad de las operaciones de la red. En particular, los protocolos subyacentes pueden ser sujeto de cambios repentinos en reglas de operación (incluyendo “bifurcaciones”). Cualquier cambio operacional puede afectar materialmente la disposición, valor, funcionalidad y/o el nombre de Activos Digitales en tu Cuenta. No controlamos el tiempo ni las características de estos cambios operacionales. Es su responsabilidad mantenerse informado de los cambios operacionales y debe estar al tanto de la información pública para determinar si seguir utilizando los Servicios. En el evento de que ocurra cualquiera de estos cambios operacionales, nos reservamos el derecho a tomar los pasos necesarios para proteger la seguridad y la salud de los Activos Digitales utilizados en los Servicios, incluyendo la suspensión sin límites ni temporalidad de las operaciones en relación con las criptomonedas involucradas. Nuestra respuesta a cualquier cambio operacional es sujeta a nuestra propia discreción y puede incluir decidir no apoyar ninguna criptomoneda nueva. Usted consiente y acepta los riesgos de los cambios operacionales de los protocolos de criptomonedas y acepta que no somos responsables de tales cambios operacionales ni legalmente responsables por cualquier pérdida de valor que pueda experimentar como resultado de tales cambios en las reglas operacionales. Usted consiente y acepta que tenemos la discreción a determinar nuestra respuesta a cualquier cambio operacional del cual no tenemos responsabilidad de asistirlo con monedas o protocolos no soportados.
Si intenta enviar Activos de la Billetera a una billetera de criptomonedas fuera de la red MoveMoney (o de los proveedores de servicios afiliados con MoveMoney y los Servicios), incluyendo esas en otra blockchain no soportada por MoveMoney, sus Activos de la Billetera pueden volverse inaccesibles o pueden perderse para siempre. No sostenemos ninguna responsabilidad por perdidas que puedan generarse como consecuencia de lo anterior.
Llaves Privadas. Usted y únicamente usted es responsable de asegurar sus llaves privadas junto a la pérdida del control de ellas, lo cual puede resultar en un rechazo al acceso a sus Activos de la Billetera para siempre. No nos haremos responsables por tal perdida. Los Servicios y sus Activos de la Billetera pueden ser impactados por requerimientos regulatorios o acciones o cambios en la ley, lo cual puede impedir o limitar nuestra habilidad de garantizar que los Servicios estén disponibles. Entonces, Usted asume y está de acuerdo que no tenemos responsabilidad ni obligaciones por los riesgos establecidos en este documento u otros riesgos inherentes de los Servicios y/o cualquier riesgo relacionado a la tecnología subyacente. Usted de esta forma renuncia, libera y cancela cualquier reclamo, ya sea sabido o no sabido por usted, ante nosotros.
Seguridad de la Cuenta. No somos responsables por cualquier daño o interrupción causada por cualquier malware, virus, u otro código malicioso que le pueda afectar su computadora, dispositivo móvil, u otro dispositivo, o cualquier acto de phishing, spoofing u otro ataque. Le aconsejamos que actualice su dispositivo regularmente. Si tiene conocimiento o sospecha de: (i) cualquier perdida, robo o compromiso de sus datos biométricos, su dispositivo, credenciales de seguridad, o cualquier dispositivo asociado a su Cuenta, o (ii) cualquier uso no autorizado de su Cuenta, nos debe notificar vía correo electrónico a hello@cfxlabs.com.
Otros Riesgos. Las transacciones de criptomonedas y activos digitales son irreversibles. Verifique cuidadosamente los detalles de cada transacción antes de completar cualquier transacción que involucra criptomonedas u otros activos digitales. Usted entiende y acepta que su uso y propiedad de criptomonedas y otros activos digitales corren por su propio riesgo. Además, entiende, conoce y acepta que cualquier criptomoneda u otro activo digital almacenado en su Cuenta no está asegurado por la Federal Deposit Insurance Corporation, la Securities Investor Protection Corporation, el Financial Services Compensation Scheme, u otro gobierno o entidad aseguradora privada.
Además, usted entiende y acepta los siguientes riesgos asociados con cualquier compra de activos digitales:
- Los activos digitales no tienen curso legal, no están respaldados por el gobierno, ni las cuentas que contienen activos digitales, ni los balances de valor asociados están sujetos a la Federal Deposit Insurance Corporation o la Securities Investor Protection Corporation.
- Los cambios legislativos y/o regulatorios, así como cambios en las normas, directrices, estatutos u otras acciones pueden afectar negativamente al uso, transferencia, intercambio o valor de los activos digitales .
- El valor de los activos digitales depende de numerosos factores, incluyendo, pero no limitado a, el propósito continuo de los participantes del mercado a obtener activos digitales a cambio de monedas emitidas por bancos centrales, y, como resultado, el mercado particular de los activos digitales puede desaparecer.
- La volatilidad en el precio de los activos digitales puede resultar en una pérdida de valor en el tiempo.
- Las dificultades tecnológicas pueden impedirle acceder o recuperar sus activos digitales;
- Los proveedores de billeteras y otros proveedores de servicios de activos digitales pueden no estar asegurados por lo suficiente para remediar las pérdidas;
- Los proveedores de servicios pueden no estar en una posición para verificar los riesgos o la confianza de estos sistemas de terceras partes, y fallas en estos sistemas pueden resultar en errores realizados en la confirmación o el asentamiento de las transacciones, o en transacciones no fueran correctamente registradas, evaluadas, o contabilizadas;
- La valuación de cualquier activo digital es particularmente incierta y complicada;
- Los activos digitales son derivados de aplicaciones de software y plataformas de software, lo cual puede todavía estar en desarrollo temprano y no probado, y hay un riesgo inherente a que el software pueda contener debilidades, vulnerabilidades, o errores causando, inter alía, la perdida completa de los activos digitales;
- Los activos digitales, Exchange, los protocolos subyacentes, y los proveedores de servicio pueden ser sujeto de ciberataques, riesgos de seguridad, riesgos de fallas de seguridad, y disrupciones tecnológicas posibles;
- Un comprador de activos digitales puede perderlos todos por varias circunstancias, incluyendo la conexión con transacciones fraudulentas por accidentes, fallas tecnológicas o fallas de ciberseguridad; y
- Cualquier tercero que obtenga acceso a sus llaves privadas, frases semilla, contraseñas, o frases de recuperación, incluyendo acceso a sus credenciales de acceso de un servicio de billetera, puede ser capaz a que acceda a sus activos digitales.
SIN DEBERES PROFESIONALES O FIDUCIARIOS
Toda la información provista en conexión con su acceso y uso de los Servicios es para propósitos informativos únicamente y no tiene que ser entendido como consejo profesional, financiero, impositivo, de inversión o legal. No debe tomar, ni dejar de tomar, ninguna acción basada en cualquier información contenida en los Servicios o cualquier otra información que podríamos proveer en ningún momento. Antes de realizar cualquier decisión financiera, legal o de otra índole, debería buscar un consejo profesional por un individuo que este correctamente matriculado y calificado en el área para la cual el consejo sea apropiado. Al alcance por la legislación aplicable, no le debemos a usted ni a ninguna otra parte deber fiduciario ni contraemos ninguna obligación con usted y expresamos explícitamente que no tenemos ninguna obligación ni deber, por lo tanto, usted a través de estos términos renuncia, rechaza y elimina cualquier deber y/u obligación. Usted además acepta que los únicos deberes y obligaciones que le debemos están expresos explícitamente en estos Términos.
DISPONIBLE SOLO DONDE LO PERMITE LA LEY
Los Servicios solo son ofrecidos en jurisdicciones donde pueden ser legalmente ofrecidos. Los Servicios no tienen intención de distribuirse a, o usarse por, cualquier persona o entidad en cualquier jurisdicción donde tal distribución o uso fuera contrario con la ley local o regulación. Usted representa y garantiza que los usos que de a los Servicios cumplirán con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables incluyendo sin limitaciones las leyes de privacidad de datos, leyes de protección, anti-lavado de dinero, anti-terrorismo, anti-corrupcion, y control de exportaciones y leyes de sanciones económicas. Si usted es sujeto a regulaciones y usa los Servicios, no estaremos obligados si los Servicios no cumplen estos requerimientos.
COMUNICACIONES
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USOS PROHIBIDOS
Solo puede usar los Servicios para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Acepta no usar los Servicios:
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- De cualquier manera que infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de MoveMoney o de terceros.
- Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera.
- Con el propósito de explotar cualquier fallo o error conocido en los Servicios.
- Para transferir o usar criptomonedas, activos basados en blockchain u otros activos digitales que legalmente no le pertenecen o para los cuales no está autorizado a transferir o usar.
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- Participar en el suministro de información falsa, inexacta o engañosa.
- Suplantar o intentar suplantar a MoveMoney, un empleado, oficial o agente de MoveMoney, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.
- De cualquier manera que infrinja los derechos de otros, o de cualquier manera que sea ilegal, amenazante, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
- Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinado por nosotros, pueda dañar o ofender a MoveMoney o a los usuarios de los Servicios o exponerlos a responsabilidad.
Además, acepta no:
- Usar los Servicios de manera que pueda desactivar, sobrecargar, dañar o perjudicar los Servicios o interferir con el uso de los Servicios por parte de cualquier otra parte, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de los Servicios.
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- Usar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en los Servicios o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro previo consentimiento por escrito.
- Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento de los Servicios.
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- Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de los Servicios, el servidor en el que se almacenan los Servicios o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a los Servicios.
- Atacar los Servicios a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
- Intentar interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios.
- Compartir, vender o comprar Cuentas.
- Persuadir o intentar persuadir (incluido procurar a otros para persuadir) a otros usuarios para que compartan cualquier información de la Cuenta.
- Iniciar o completar transferencias con usuarios que no tienen Cuentas.
Informaremos de cualquier violación a las autoridades policiales pertinentes, según corresponda, y cooperaremos con esas autoridades revelando su identidad a ellas de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, PROPIEDAD Y RESTRICCIONES
Concedemos a los titulares de Cuentas válidas una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, personal, limitada y revocable, para acceder y usar los Servicios (según corresponda) siempre sujeto a su estricto cumplimiento de estos Términos. Reservamos todos los demás derechos, incluidos todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios y los derechos de propiedad intelectual asociados.
Excepto como se establece en estos Términos, cualquier uso o reproducción de los Servicios o propiedad intelectual en los mismos está estrictamente prohibido. En caso de cualquier incumplimiento de estos Términos, su derecho a usar y las licencias otorgadas en estos Términos cesarán inmediatamente sin previo aviso de nuestra parte.
Los materiales (incluyendo sin limitación toda la información, contenido, características, software, datos, texto, fotografías, gráficos, sonido y video) colocados en cualquier Servicio o producto por nosotros, o en nuestro nombre, están protegidos por nuestro copyright (o el de nuestros socios comerciales/proveedores/anunciantes o licenciantes) y otros derechos de propiedad intelectual. No puede usar estos materiales o cualquier Servicio excepto de acuerdo con estos Términos.
Reconoce que toda la propiedad intelectual y otros derechos en cualquier Servicio, incluido sin limitación el contenido en los Servicios, son y seguirán siendo propiedad exclusiva nuestra y/o de nuestros licenciantes. Como parte de la licencia otorgada bajo estos Términos, solo se le otorga un permiso limitado no transferible, no sublicenciable (que puede ser revocado en cualquier momento) para usar dicho contenido o Servicios, sujeto a y de acuerdo con estos Términos. Nuestra propiedad intelectual no puede ser utilizada en conexión con ningún producto o servicio sin nuestro previo consentimiento por escrito. Toda la información enviada a Nosotros a través de los Servicios se considerará nuestra propiedad. Seremos libres de usar, para cualquier propósito, cualquier idea, concepto, conocimiento técnico o técnicas contenidas en la información que nos proporcione. No estaremos sujetos a ninguna obligación de confidencialidad con respecto a la información enviada, excepto como expresamente acordado por nosotros en nuestra Política de Privacidad, por nuestra ejecución de un acuerdo de confidencialidad o según lo requerido por la ley.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier Servicio en cualquier momento, ya sea de forma permanente o temporal, en cuyo momento cualquier licencia otorgada a usted para usar los Servicios o una parte de los mismos será automáticamente terminada o suspendida. En tal caso, no estaremos obligados a proporcionar reembolsos, beneficios u otras compensaciones a los usuarios en relación con esos elementos descontinuados de los Servicios a menos que la ley lo requiera.
TERMINACIÓN Y CIERRE DE CUENTA
Podemos terminar o suspender su Cuenta y prohibir el acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, a nuestra discreción, por cualquier motivo y sin limitación, incluyendo, pero no limitando a una violación de estos Términos.
También nos reservamos el derecho de suspender su Cuenta y prohibir el acceso a los Servicios inmediatamente si: (i) creemos que cualquier transacción se relaciona con cualquier Uso Prohibido, (ii) creemos que la transacción implica lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro tipo de delito, (iii) en respuesta a una citación, orden judicial u otra orden gubernamental, o (iv) creemos, a nuestra discreción, que procesar cualquier transacción nos expondría a nosotros, a nuestros proveedores de servicios o a otros usuarios a un riesgo excesivo.
Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deben subsistir tras la resición, subsistirán a la recisión, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Puede cerrar su Cuenta transfiriendo todos los Activos de la Cartera fuera de su Cuenta y dejando de usar la aplicación MoveMoney basada en navegador. La Clave Pública permanecerá en la cadena de bloques debido a la naturaleza de la cadena de bloques como un registro público digitalmente distribuido y descentralizado.
SITIOS Y TECNOLOGÍAS DE TERCEROS
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Las limitaciones especificadas en esta sección subistirán y se aplicarán incluso si se determina que cualquier remedio limitado especificado en estos Términos ha incumplido su finalidad esencial.
INDEMNIZACIÓN
En la máxima medida permitida por la ley, usted es responsable de su uso de los Servicios, y acepta eximir de responsabilidad, defender e indemnizar a nosotros, nuestros afiliados y a nuestros y sus respectivos accionistas, directores, gerentes, miembros, oficiales, empleados, consultores, agentes y Proveedores de Servicios de Terceros contra toda reclamación presentada por un tercero, y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluidos los honorarios y costos de abogados, derivados o relacionados con: (1) su uso o mal uso de los Servicios o su Cuenta; (2) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo mencionado en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (3) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o de publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad; o (4) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero derivado o relacionado con los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de esas reclamaciones.
USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizaremos sus datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
LEY APLICABLE
Estos Términos están regidos por las leyes del estado de Delaware. Tanto usted como nosotros acordamos la jurisdicción y sede exclusivas de los tribunales estatales y federales en Delaware y estipulamos la equidad y conveniencia de los procedimientos en dichos tribunales para todas las disputas derivadas o relacionadas con el uso de los Servicios, renunciando a cualquier otra jurisdicción que podría corresponderle por cualquier motivo.
ARBITRAJE OBLIGATORIO
Esta Sección describe el proceso para disputas relacionadas con los Servicios.
Si surge una disputa o problema, los usuarios deben contactarnos primero en la aplicación MoveMoney o por correo electrónico a hello@cfxlabs.com. Si no podemos resolver la disputa o problema, usted acepta el arbitraje. AL USAR LOS SERVICIOS, USTED RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO.
Quejas. En caso de cualquier disputa o problema, contáctenos en la aplicación MoveMoney o por correo electrónico. Si su consulta no se resuelve rápidamente, puede presentarnos una queja oficial de acuerdo con esta sección.
Al presentar una queja oficial, indique: (i) la razón de su queja, (ii) cómo le gustaría que resolviéramos la queja y (iii) cualquier otra información que considere relevante. Acusaremos recibo de su queja en un plazo razonable y luego un miembro de nuestro equipo revisará su queja y la considerará según la información que haya proporcionado y la información que tengamos.
Dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de su queja, responderemos por correo electrónico explicando cómo: (i) resolveremos su queja de la manera que solicitó; (ii) tomaremos una determinación rechazando su queja y exponiendo las razones del rechazo; o (iii) ofrecer resolver su queja con una solución alternativa.
Aviso a los residentes de California. Si es residente de California, entonces, bajo la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al +1-800-952-5210 para resolver una queja sobre los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios.
Disputa. Excepto como se describe a continuación en la sección de Excepciones, usted acepta que toda disputa que surja en relación con estos Términos, los Servicios o comunicaciones de nuestra parte se resolverá a través de arbitraje vinculante. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, es menos formal que un procedimiento judicial, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada por los tribunales. Este acuerdo para arbitrar disputas incluye todas las reclamaciones, ya sean basadas en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, y sin importar si una reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. Cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante será resuelta por el árbitro.
Excepciones. Aunque estamos acordando arbitrar la mayoría de las disputas entre nosotros, nada en estos Términos se considerará como una renuncia, exclusión o limitación del derecho de cualquiera de las partes para: (i) presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores; (ii) perseguir una acción de cumplimiento a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si esa acción está disponible; (iii) buscar un alivio cautelar en un tribunal de justicia en ayuda del arbitraje; o (iv) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar una reclamación de infracción de propiedad intelectual.
Árbitro. Este acuerdo de arbitraje, y cualquier arbitraje entre nosotros, está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") bajo sus Reglas de Arbitraje para Consumidores (colectivamente, "Reglas AAA") según lo modificado por estos Términos. Las Reglas AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al +1-800-778-7879.
Iniciar Arbitraje. Antes de iniciar el arbitraje, una parte debe enviar un aviso escrito de la disputa a la otra parte por correo certificado de EE. UU. o por Federal Express (se requiere firma) o, solo si esa otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, entonces por correo electrónico ("Aviso de Arbitraje"). Nuestra dirección para el Aviso es: 2045 W Grand Avenue, Suite B, PMB 71816, Chicago, Illinois 60612-1577. El Aviso de Arbitraje debe: (a) identificar el nombre y número de teléfono de la parte que hace la reclamación; (b) describir la naturaleza y base de la reclamación o disputa; y (c) establecer el alivio específico buscado ("Demanda"). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso de Arbitraje, usted o nosotros podemos iniciar un procedimiento de arbitraje. Si el árbitro encuentra que la sustancia de la reclamación o alivio solicitado en la Demanda es frívola o se presenta con un propósito indebido (según los estándares establecidos en la Regla 11(b) del Procedimiento Civil Federal), entonces el pago de todas las tarifas estará regido por las Reglas de la AAA y la otra parte puede buscar el reembolso de cualquier tarifa pagada a la AAA.
Procedimientos de Arbitraje. Cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en Chicago, Illinois, a menos que acordemos lo contrario o, si la reclamación es por US$10,000 o menos (y no busca un alivio cautelar), usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente sobre la base de documentos presentados al árbitro; (b) a través de una audiencia telefónica o por video; o (c) mediante una audiencia presencial según lo establecido por las Reglas de la AAA. Durante el arbitraje, la cantidad de cualquier oferta de acuerdo hecha por usted o por nosotros no debe ser revelada al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión final y otorgue un premio, si lo hubiera. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión escrita razonada suficiente para explicar los hallazgos esenciales y las conclusiones en las que se basa la decisión y el premio, si lo hubiera.
Alivio de Arbitraje. Excepto como se establece en la Sección - No Acciones Colectivas -, el árbitro puede otorgar cualquier alivio que estaría disponible si las reclamaciones hubieran sido presentadas en un tribunal de jurisdicción competente. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para todas las partes, excepto (1) para la revisión judicial expresamente permitida por la ley o (2) si la decisión del árbitro incluye una concesión de alivio cautelar contra una parte, en cuyo caso esa parte tendrá el derecho de buscar una revisión judicial del alivio cautelar en un tribunal de jurisdicción competente que no estará vinculado por la aplicación o conclusiones de derecho del árbitro. Se puede ingresar un juicio sobre el premio en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.
No Acciones Colectivas. USTED ACEPTA QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO PRESUNTO. Además, a menos que ambas partes acuerden lo contrario, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir de ninguna otra forma un procedimiento representativo o colectivo.
Modificaciones a esta Provisión de Arbitraje. Si hacemos algún cambio sustantivo a esta disposición de arbitraje, puede rechazar el cambio enviándonos un aviso por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a nuestra dirección para el Aviso de Arbitraje, en cuyo caso su Cuenta será terminada inmediatamente y esta disposición de arbitraje, según esté en vigencia inmediatamente antes de los cambios que rechazó, prevalecerá.
Aplicabilidad. Si la Sección - No Acciones Colectivas o la totalidad de esta Sección - Arbitraje Obligatorio se considera inaplicable, entonces la totalidad de esta Sección - Arbitraje Obligatorio será nula y sin efecto y, en ese caso, la jurisdicción y sede exclusivas descritas en la Sección - Ley Aplicable - regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.
GENERAL
Estos Términos y cualquier documento incorporado por referencia constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a su objeto y reemplazan cualquier término anterior entre las partes en relación con tales asuntos. Las limitaciones, exclusiones y restricciones en estos Términos beneficiarán a nuestros licenciantes, sucesores y cesionarios.
Estos Términos están redactados en inglés y pueden traducirse a otros idiomas. La versión en inglés de estos Términos prevalecerá si hay un conflicto o inconsistencia, o se requiere aclaración con otras versiones en idioma. Los encabezados en estos Términos son solo para facilitar la referencia y se deben ignorarse al interpretar o interpretar los Términos.
A menos que MoveMoney lo autorice expresamente, estos Términos y cualquier derecho y licencia otorgados en virtud del presente, no pueden ser transferidos o cedidos por usted y cualquier intento de transferencia o cesión será nulo y sin efecto.
Si no hacemos cumplir alguna disposición de estos Términos, ese incumplimiento no nos impedirá hacer cumplir esa disposición o cualquier disposición similar en una ocasión posterior. Si algún tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, acordamos que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes reflejadas en la disposición y que otras disposiciones permanezcan en pleno vigor y efecto. Podemos transferir todos o parte de nuestros derechos u obligaciones bajo estos Términos siempre que tomemos medidas razonables para garantizar que sus derechos bajo estos Términos no se vean perjudicados y sin previa autorización de cualquier usuario.
Por la presente, acepta que los Términos sobrevivirán a la terminación en la medida necesaria para hacer cumplir los derechos de MoveMoney y sus obligaciones.
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